Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích chính:
-
1
xác minh danh tính, xử lý thanh toán nội địa và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — các bước xác nhận đều được thực hiện trực tiếp qua ứng
-
2
dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại của bạn. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực cho phép.
-
3
Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại những nơi quy định cho phép. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh chat trực
-
4
tiếp trên ứng dụng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.